Décideurs it
Marie-Christine Ducholet, directrice, et Bruno Delas, chief operating officer du Réseau SG France. - © Républik IT / B.L.
Marie-Christine Ducholet, directrice, et Bruno Delas, chief operating officer du Réseau SG France. - © Républik IT / B.L.

Société Générale et Crédit du Nord : comment est né le réseau SG

Une fusion hors norme qui est aussi une fusion informatique : les deux réseaux bancaires français Société Générale et Crédit du Nord sont devenus SG. Des réseaux bancaires qui refondent voire mutualisent leur informatique entre banques...

Adeline Vaneycke est directrice commerciale de SeDomicilier.  - © SeDomicilier
Adeline Vaneycke est directrice commerciale de SeDomicilier. - © SeDomicilier

SeDomicilier recourt à l’IA pour l’analyse d’appels commerciaux

SeDomicilier a utilisé l’IA Empower de Ringover pour la transcription et l’analyse de 10 000 conversations téléphoniques par mois. Pour les petites entreprises, la domiciliation légale est un sujet, faute, souvent, d’un local propre adapt...

- Exclusivité membres
Vincent Olicki, SVP Digital Factory de Accor, a témoigné sur son SI achats. - © D.R.
Vincent Olicki, SVP Digital Factory de Accor, a témoigné sur son SI achats. - © D.R.

Digitaliser les achats : toujours un défi

Au travers de plusieurs témoignages, Républik Achats est revenu sur la digitalisation de la fonction achats dans les grands groupes. Nos confrères de Républik Achats ont consacré plusieurs articles à la digitalisation de la fonction achats...

- Exclusivité membres
Karine Pignalosa, responsable CRM de Diptyque, a témoigné le 6 juin 2023 à l’invitation d’Imagino. - © Républik IT / B.L.
Karine Pignalosa, responsable CRM de Diptyque, a témoigné le 6 juin 2023 à l’invitation d’Imagino. - © Républik IT / B.L.

Diptyque rassemble toutes ses données clients

Acteur du luxe, le parfumeur Diptyque a eu recours à la CDP de l’éditeur français Imagino intégrée par Ioda pour unifier ses données clients dispersées. Aujourd’hui présent dans une vingtaine de pays, Diptyque est né dans une petite boutique du...

- Exclusivité membres
Jonathan Attali a rejoint Zadig & Voltaire en septembre 2020 et pilote le digital et le CRM. - © Zadig & Voltaire
Jonathan Attali a rejoint Zadig & Voltaire en septembre 2020 et pilote le digital et le CRM. - © Zadig & Voltaire

Zadig & Voltaire : l’expérience client servie par le numérique

Jonathan Attali, directeur digital et CRM de Zadig & Voltaire, a livré à Républik Retail les détails de la transformation digitale de son groupe. Celle-ci vient poser un nouveau jalon pour la marque. Des ventes digitales qui sont passées de...

- Exclusivité membres
Vincent Templier est RSSI & DPO du GHT Est Herault et Sud Aveyron ainsi que RSSI du CHU Montpellier. - © D.R.
Vincent Templier est RSSI & DPO du GHT Est Herault et Sud Aveyron ainsi que RSSI du CHU Montpellier. - © D.R.

Comment le CHU Montpellier a bétonné son SI face aux accès à privilèges

Le CHU Montpellier et son GHT ont déployé Prove IT de Rubycat pour tracer les accès à privilèges et ainsi protéger son SI. Le GHT (Groupement Hospitalier de Territoire) Est Herault et Sud Aveyron réunit quatre établissements dans le sud de...

- Exclusivité membres
La mine repose sur une drague opérant dans un lac artificiel. - © Eramet
La mine repose sur une drague opérant dans un lac artificiel. - © Eramet

Eramet réhabilite un site minier en s’appuyant sur l’IA

Grande Côte Opérations (GCO), filiale d’Eramet exploitant une mine au Sénégal, recourt à une IA créée par Capgemini pour réhabiliter celle-ci. Le groupe minier Eramet exploite au Sénégal une mine de sables minéralisés via sa filiale Grande Côte...

- Exclusivité membres
Jean-Marc Pénélaud est le Directeur de la Relation Client de La Redoute. - © La Redoute
Jean-Marc Pénélaud est le Directeur de la Relation Client de La Redoute. - © La Redoute

La Redoute choisit une GRC qui lui permet de maîtriser ses données

La Redoute utilise la GRC d’Efficy en local et conserve donc la maîtrise de ses données clients jugées stratégiques. L’entreprise bénéficie ainsi d’une solution simple et adaptée à ses besoins. Il est difficile de trouver une entreprise qui a...

- Exclusivité membres
A Aix-Marseille-Provence, l’app « Ma Métropole Dans Ma Poche » permet de signaler des problèmes. - © B.L.
A Aix-Marseille-Provence, l’app « Ma Métropole Dans Ma Poche » permet de signaler des problèmes. - © B.L.

Aix-Marseille-Provence mise sur l’IA pour diagnostiquer les signalements citoyens

En s’appuyant sur l’IA d’Atos, Aix-Marseille-Provence analyse les photos d’incidents prises par les citoyens pour en attribuer la résolution. Au sein de la métropole Aix-Marseille-Provence, l’app « Ma Métropole Dans Ma Poche » permet aux...

- Exclusivité membres
Patrick Richard est chief digital officer et DSI de Kersia. - © Kersia
Patrick Richard est chief digital officer et DSI de Kersia. - © Kersia

Patrick Richard (Kersia) : « nous avons choisi notre ERP d’abord sur des critères fonctionnels »

Présent dans le monde entier et connaissant une importante croissance externe, Kersia a déployé l’ERP d’Oracle en SaaS pour unifier son SI. « De la fourche à la fourchette » : ce slogan de Kersia exprime bien l’ampleur de son périmètre...

- Exclusivité membres
Les deux immeubles du programme immobilier I-Ter se situent au Bouscat. - © Atelier Caumes
Les deux immeubles du programme immobilier I-Ter se situent au Bouscat. - © Atelier Caumes

Spie Batignolles digitalise expérimentalement l’un de ses chantiers

Sur un chantier dans la métropole de Bordeaux, le groupe de BTP Spie Batignolles teste plusieurs outils digitaux innovants pour améliorer le pilotage. Situé sur la commune du Bouscat, au Nord-Ouest de Bordeaux et dans sa métropole, le programme...

- Exclusivité membres
Serge Lengagne est CIO Europe de Fast Retailing.  - © Républik IT / B.L.
Serge Lengagne est CIO Europe de Fast Retailing. - © Républik IT / B.L.

Comment Fast Retailing (Uniqlo…) a déployé son ERP en quatorze mois

Le groupe Fast Retailing, connu au travers de ses enseignes (Uniqlo, Princesse Tam-Tam, Comptoir des Cotonniers, Theory…) a déployé SAP S/4Hana avec l’offre Rise sous GCP. Le projet, baptisé « Sky », s’est appuyé sur le cabinet Citwell...

- Exclusivité membres
Patrick Duverger est directeur de la Logistique et des Systèmes d’Information d’Antibes. - © D.R.
Patrick Duverger est directeur de la Logistique et des Systèmes d’Information d’Antibes. - © D.R.

Antibes traque les dépassements de délais avec des smart-contracts

La ville d’Antibes a utilisé des technologies SAP pour superviser le contrôle des délais transversalement à de multiples processus et applications. Située sur la Côte d’Azur à quelques kilomètres de Nice, la ville d’Antibes a une population...

- Exclusivité membres
De gauche à droite : Victor Azria (JCDecaux) et Romain Nio (Pernod Ricard). - © Républik IT / B.L.
De gauche à droite : Victor Azria (JCDecaux) et Romain Nio (Pernod Ricard). - © Républik IT / B.L.

Pernod Ricard et JCDecaux : les raisons et modalités de l’alliance autour de la data

En septembre 2022, Pernod Ricard et JCDecaux ont annoncé une alliance technologique autour de la data et de la création d’un portail data. Nous revenons ici en détail sur ce projet avec Romain Nio, head of global data du groupe Pernod Ricard, et...

- Exclusivité membres
L’usine de décantation et filtration de l’eau, à Orly, est en amont de la distribution. - © Eau de Paris
L’usine de décantation et filtration de l’eau, à Orly, est en amont de la distribution. - © Eau de Paris

Eau de Paris supervise globalement un SI complexe

En ayant recours à ServiceNav d’Easyvista, l’EPIC Eau de Paris a pu disposer aisément de toutes les fonctions nécessaires de supervision IT. Eau de Paris est un EPIC chargé de produire et distribuer l’eau courante pour l’ensemble de la population...

- Exclusivité membres
Aurélien Chick est data manager chez Therapixel.  - © Therapixel
Aurélien Chick est data manager chez Therapixel. - © Therapixel

Analyse d’image : l’IA combat le cancer du sein

Therapixel a créé un service d’aide à la décision par IA dans le cloud destiné à l’analyse de mammographies. Comme il s’agit de données médicales, des précautions particulières doivent être prises. Pour la R&D et l’entraînement de l’IA, un...

- Exclusivité membres