Pierre & Vacances Center Parcs migre vers le cloud en gardant sa supervision
Ayant choisi Centreon depuis des années, Pierre & Vacances Center Parcs conserve cette solution de supervision à l’occasion de sa migration vers le cloud. Le groupe Pierre & Vacances Center Parcs est issu de nombreux rachats, notamment des...
B&B Hotels unifie sa vision client
En déployant la CDP Imagino, le groupe B&B Hotels a unifié ses données client pour mieux les exploiter et personnaliser son approche marketing. Fondé à Brest en 1990, le groupe B&B Hotels est aujourd’hui présent dans quinze pays (surtout...
Mousset améliore sa collaboration avec un réseau social interne
Le groupe de transport Mousset-Jetransporte a déployé Workplace from Meta intégrée par Cloudity pour améliorer sa communication interne. Entreprise familiale, Mousset-Jetransporte est un groupe de transport fondé en 1964 en Vendée. D’abord...
BlaBlaCar intègre une signature électronique pour une procédure client réglementée
Pour permettre à ses clients de toucher une prime d’État, BlaBlaCar a déployé aisément la signature électronique de Signaturit. Revendiquant une première place mondiale dans le covoiturage, BlaBlaCar a 26 millions de membres actifs uniques pour...
Comment les voyageurs bénéficieront de Wi-Fi et de 5G dans le Grand Paris Express
La Société du Grand Paris prévoit la connectivité des voyageurs du futur Grand Paris Express avec, notamment, Hub One. Outre les prolongations des lignes de métro 11 et 14, la région de Paris va être dotée de plusieurs nouvelles lignes de métro...
L’AFD opte pour une solution low code en agile pour son processus coeur de métier
L’Agence Française de Développement (AFD) a choisi le BPM lowcode de Bonitasoft intégrée par RS2i pour refondre sa gestion de processus. L’Agence Française de Développement (AFD) est un établissement public qui participe à la politique de la...
Loxam digitalise son e-commerce dans le cloud
Le spécialiste de la location de matériel de BTP Loxam a migré son e-commerce sous SAP Commerce Cloud intégré par SQLI. Créée en juillet 1967 sous le nom de SAM (Société Armoricaine de Matériel), Loxam a adopté sa marque actuelle en 1994...
Leroy-Merlin centralise le pilotage énergétique de ses bâtiments
Leroy-Merlin a recours aux solutions d’Eficia, spécialiste du pilotage énergétique des bâtiments tertiaires, pour optimiser sa consommation. Enseigne française de grande distribution spécialisée dans l’amélioration de l’habitat (construction...
Jérôme Boissou (Legrand) : « Nous avons découvert des éléments dont nous ne nous doutions pas »
Legrand, spécialiste mondial de l’équipement électrique et numérique, a utilisé la solution de Qualtrics pour mieux comprendre ses clients. Spécialiste des équipements d’infrastructures électriques et numériques présent mondialement, Legrand...
Le GCS Groupement du Grand Est collabore en mode souverain
Pour créer une plate-forme de collaboration, le GCS Groupement du Grand Est a eu recours à la solution de Le Nuage Français. Le groupement de coopération sanitaire (GCS) Groupement du Grand Est (GGEst) rassemble les CHU de Besançon, Dijon, Nancy...
La DGFiP met l’IA et la data au service de la France
La transformation numérique de la DGFiP est au coeur de son évolution depuis plusieurs années avec, plus récemment, un accent sur l’IA. Mais ne regarder que les projets spectaculaires et médiatiques serait particulièrement réducteur. Forte de...
Société Générale et Crédit du Nord : comment est né le réseau SG
Une fusion hors norme qui est aussi une fusion informatique : les deux réseaux bancaires français Société Générale et Crédit du Nord sont devenus SG. Des réseaux bancaires qui refondent voire mutualisent leur informatique entre banques...
SeDomicilier recourt à l’IA pour l’analyse d’appels commerciaux
SeDomicilier a utilisé l’IA Empower de Ringover pour la transcription et l’analyse de 10 000 conversations téléphoniques par mois. Pour les petites entreprises, la domiciliation légale est un sujet, faute, souvent, d’un local propre adapt...
Digitaliser les achats : toujours un défi
Au travers de plusieurs témoignages, Républik Achats est revenu sur la digitalisation de la fonction achats dans les grands groupes. Nos confrères de Républik Achats ont consacré plusieurs articles à la digitalisation de la fonction achats...
Diptyque rassemble toutes ses données clients
Acteur du luxe, le parfumeur Diptyque a eu recours à la CDP de l’éditeur français Imagino intégrée par Ioda pour unifier ses données clients dispersées. Aujourd’hui présent dans une vingtaine de pays, Diptyque est né dans une petite boutique du...
Zadig & Voltaire : l’expérience client servie par le numérique
Jonathan Attali, directeur digital et CRM de Zadig & Voltaire, a livré à Républik Retail les détails de la transformation digitale de son groupe. Celle-ci vient poser un nouveau jalon pour la marque. Des ventes digitales qui sont passées de...