Décideurs it
Le nombre de restaurants Big Fernand s’accroît de dix par an. - © Big Fernand
Le nombre de restaurants Big Fernand s’accroît de dix par an. - © Big Fernand

Big Fernand dématérialise ses factures pour accompagner sa croissance

Face à la croissance du volume de factures entrantes, Big Fernand a centralisé et dématérialisé leur traitement avec le SaaS Yooz. Si la transmission dématérialisée des factures sera bientôt une obligation légale en France (même si la date de la...

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Morade El Fahsi est head of data du groupe Getlink. - © D.R.
Morade El Fahsi est head of data du groupe Getlink. - © D.R.

Morade El Fahsi (Getlink) : « nous voulons un accès à la data en self-service par les métiers »

En s’appuyant sur des technologies comme Talend by Qlik, Snowflake, Microsoft PowerBI ou DataGalaxy, Getlink diffuse les données dans tout le groupe. Morade El Fahsi, head of data du groupe Getlink, explique ici sa stratégie Data as a Service...

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Emmanuelle Duchesne est directrice customer service chez Culligan France. - © Républik IT / B.L.
Emmanuelle Duchesne est directrice customer service chez Culligan France. - © Républik IT / B.L.

Culligan a installé sa GRC en une journée

Le spécialiste du traitement de l’eau Culligan a déployé le SaaS de Freshworks en une journée avec deux heures de formation pour les utilisateurs. Le spécialiste du traitement de l’eau Culligan s’adresse autant aux professionnels qu’aux...

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Emilie Dumont est directrice générale de Digitrips/Misterfly. - © Républik IT / B.L.
Emilie Dumont est directrice générale de Digitrips/Misterfly. - © Républik IT / B.L.

Comment Misterfly a refondu sa gestion de la relation clients

Digitrips/Misterfly a remplacé des solutions de plusieurs éditeurs par celles de l’éditeur indien Freshworks pour gérer sa relation clients. Digitrips est un groupe de e-commerce dans le secteur du voyage. La société est surtout connue pour sa...

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L’IFPEN a eu recours au PaaS No Code de DAMAaas. - © IFPEN
L’IFPEN a eu recours au PaaS No Code de DAMAaas. - © IFPEN

L’IFPEN a choisi un PaaS No Code pour digitaliser ses procédures

L’IFP Energies Nouvelles a opté pour la solution DAMAaas pour digitaliser de nombreuses procédures. L’IFP Energies Nouvelles (IFPEN) est l’évolution, suite à la loi Grenelle II en 2010, de l’Institut Français du Pétrole (IFP) créé en 1919. Il...

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Sébastien Noulot est responsable datacenters du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs. - © D.R.
Sébastien Noulot est responsable datacenters du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs. - © D.R.

Pierre & Vacances Center Parcs migre vers le cloud en gardant sa supervision

Ayant choisi Centreon depuis des années, Pierre & Vacances Center Parcs conserve cette solution de supervision à l’occasion de sa migration vers le cloud. Le groupe Pierre & Vacances Center Parcs est issu de nombreux rachats, notamment des...

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El-Mustapha Barkani est VP Data, Customer & Loyalty de B&B Hotels Group. - © D.R.
El-Mustapha Barkani est VP Data, Customer & Loyalty de B&B Hotels Group. - © D.R.

B&B Hotels unifie sa vision client

En déployant la CDP Imagino, le groupe B&B Hotels a unifié ses données client pour mieux les exploiter et personnaliser son approche marketing. Fondé à Brest en 1990, le groupe B&B Hotels est aujourd’hui présent dans quinze pays (surtout...

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Frédéric Leblanc, PDG du Groupe Mousset-Jetransporte, a suivi lui-même le projet. - © D.R.
Frédéric Leblanc, PDG du Groupe Mousset-Jetransporte, a suivi lui-même le projet. - © D.R.

Mousset améliore sa collaboration avec un réseau social interne

Le groupe de transport Mousset-Jetransporte a déployé Workplace from Meta intégrée par Cloudity pour améliorer sa communication interne. Entreprise familiale, Mousset-Jetransporte est un groupe de transport fondé en 1964 en Vendée. D’abord...

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Erwann Robin est engineering manager de l’équipe Engage chez BlaBlaCar. - © D.R.
Erwann Robin est engineering manager de l’équipe Engage chez BlaBlaCar. - © D.R.

BlaBlaCar intègre une signature électronique pour une procédure client réglementée

Pour permettre à ses clients de toucher une prime d’État, BlaBlaCar a déployé aisément la signature électronique de Signaturit. Revendiquant une première place mondiale dans le covoiturage, BlaBlaCar a 26 millions de membres actifs uniques pour...

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Le Grand Paris Express sera doté de réseaux 5G/Wi-Fi pour les voyageurs. - © SGP
Le Grand Paris Express sera doté de réseaux 5G/Wi-Fi pour les voyageurs. - © SGP

Comment les voyageurs bénéficieront de Wi-Fi et de 5G dans le Grand Paris Express

La Société du Grand Paris prévoit la connectivité des voyageurs du futur Grand Paris Express avec, notamment, Hub One. Outre les prolongations des lignes de métro 11 et 14, la région de Paris va être dotée de plusieurs nouvelles lignes de métro...

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L’Agence Française de Développement (AFD) dispose d’un budget de 12,5 milliards d’euros. - © afd.fr
L’Agence Française de Développement (AFD) dispose d’un budget de 12,5 milliards d’euros. - © afd.fr

L’AFD opte pour une solution low code en agile pour son processus coeur de métier

L’Agence Française de Développement (AFD) a choisi le BPM lowcode de Bonitasoft intégrée par RS2i pour refondre sa gestion de processus. L’Agence Française de Développement (AFD) est un établissement public qui participe à la politique de la...

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Etienne Victoria est directeur des applications et projets chez Loxam.  - © D.R.
Etienne Victoria est directeur des applications et projets chez Loxam. - © D.R.

Loxam digitalise son e-commerce dans le cloud

Le spécialiste de la location de matériel de BTP Loxam a migré son e-commerce sous SAP Commerce Cloud intégré par SQLI. Créée en juillet 1967 sous le nom de SAM (Société Armoricaine de Matériel), Loxam a adopté sa marque actuelle en 1994...

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Arnaud Berchon est Directeur Technique Immobilier chez Leroy Merlin. - © D.R.
Arnaud Berchon est Directeur Technique Immobilier chez Leroy Merlin. - © D.R.

Leroy-Merlin centralise le pilotage énergétique de ses bâtiments

Leroy-Merlin a recours aux solutions d’Eficia, spécialiste du pilotage énergétique des bâtiments tertiaires, pour optimiser sa consommation. Enseigne française de grande distribution spécialisée dans l’amélioration de l’habitat (construction...

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Jérôme Boissou, directeur de l’expérience client de Legrand, a témoigné à l’invitation de Qualtrics. - © Républik IT / B.L.
Jérôme Boissou, directeur de l’expérience client de Legrand, a témoigné à l’invitation de Qualtrics. - © Républik IT / B.L.

Jérôme Boissou (Legrand) : « Nous avons découvert des éléments dont nous ne nous doutions pas »

Legrand, spécialiste mondial de l’équipement électrique et numérique, a utilisé la solution de Qualtrics pour mieux comprendre ses clients. Spécialiste des équipements d’infrastructures électriques et numériques présent mondialement, Legrand...

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Alban Dupoux, chargé de mission au GCS GGEST, a mis en œuvre le projet PAISaGE. - © D.R.
Alban Dupoux, chargé de mission au GCS GGEST, a mis en œuvre le projet PAISaGE. - © D.R.

Le GCS Groupement du Grand Est collabore en mode souverain

Pour créer une plate-forme de collaboration, le GCS Groupement du Grand Est a eu recours à la solution de Le Nuage Français. Le groupement de coopération sanitaire (GCS) Groupement du Grand Est (GGEst) rassemble les CHU de Besançon, Dijon, Nancy...

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Jérôme Fournel est l’actuel Directeur général des Finances publiques. - © BercyPhoto / Alain Salesse
Jérôme Fournel est l’actuel Directeur général des Finances publiques. - © BercyPhoto / Alain Salesse

La DGFiP met l’IA et la data au service de la France

La transformation numérique de la DGFiP est au coeur de son évolution depuis plusieurs années avec, plus récemment, un accent sur l’IA. Mais ne regarder que les projets spectaculaires et médiatiques serait particulièrement réducteur. Forte de...

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