Digital Workplace Summit 2024 : DSI, DRH et responsables environnements de travail réunis deux jours

Plus de trois cents décideurs de trois communautés professionnelles se sont réunis à Deauville les 23 et 24 avril 2024 pour l’Employee Experience Days. A côté des décideurs en gestion des ressources humaines et des responsables environnements de travail, les décideurs IT concernés par l’environnement numérique de travail ont participé à leur propre parcours : le Digital Workplace Summit. Réunir ces trois communautés a été particulièrement apprécié des participants, validant l’initiative du groupe Républik. En effet, l’expérience collaborateur n’est pas qu’une question IT ou de services généraux mais intéresse bien, ensemble, les trois communautés.

Au programme de l’Employee Experience Days, une plénière d’ouverture, une soirée et deux ateliers communs ont réuni les trois communautés. Ces deux ateliers communs ont été le premier (« Comment l’expérience utilisateur peut-il être un facteur de rétention et d’attractivité des talents ? ») et le dernier (« L’expérience collaborateur : quelle gouvernance entre les directions Workplace, IT & RH ? »).

Des ateliers communs et d’autres dédiés à la communauté IT

Le Digital Workplace Summit a donc été le parcours plus dédié à l’IT, même si des décideurs des deux autres communautés ont participé à certains ateliers. « Comment rendre le Digital Workplace plus responsable et favoriser l’économie circulaire ? » a notamment permis d’entendre le témoignage de Paul Bodet, Head of IT Operations & Infrastructure de Danone. Nexthink est intervenu sur l’atelier suivant : « Quel est l’apport de la DSI pour l’efficience opérationnelle de l’entreprise ? ». « Quels sont les dispositifs pour mieux former, informer et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences ? », des plans de formation à la micro-sensibilisation, a permis l’intervention de LetSignIt et une présentation de la success story de la Digital Academy de Safran.

Ulrich Tan, Head of datalab, DINUM (Direction Interministérielle du Numérique) est intervenu sur « Les IA génératives au coeur de la bureautique collaborative », présentant notamment l’initiative Albert. « Confiance numérique : Comment protéger l’environnement du collaborateur à l’heure des modes de travail hybrides ? » a été l’occasion d’une présentation d’Orange Business. Enfin, « Shadow IT : Quel type de gouvernance, quelles actions possibles, quels contrôles, communication de la part d’une DSI en 2024 ? » a été l’occasion d’un témoignage de Florent Mestre, Digital Workplace Manager de Betclic.